Пользовательское соглашение

1. Правила и обязанности Потребителя

1.1. Проданные валидные (рабочие) аккаунты и купоны, возврату и обмену не подлежат, перед покупкой внимательно ознакомитесь с описанием товара.

1.2. Смена данных или выполнения каких либо действий в купленном аккаунте (аккаунтах) осуществляемые покупателем, в последствии с обращением о замене по каким либо причинам. В таких случаях в замене будет отказано, даже если это было сделано в отведенное на проверку время (см. п. 1.6).

1.3. В случае утери доступа или блокировки в купленном валидном аккаунте (аккаунтах), замена производится не будет.

1.4. После покупки нескольких аккаунтов в первую очередь проверьте все купленные аккаунты на валиднось, и только затем можете выполнять какие либо действия в аккаунтах. Данная процедура сэкономит вам время, если на момент покупки были не валидные аккаунты.

1.5. Если вы проверяли купленные аккаунты публичным - чекером, публичными - прокси или  не качественным софтом, в последствии купленные аккаунты перестали быть рабочими, то такие аккаунты замене не подлежат!

1.6. Приобретенные Аккаунты или Купоны проверяйте на валидность в течение 20 минут после покупки. По истечению 20 минут обмен товара, возврат средств, производиться не будет!   При условии, что, в описании товара не предусмотрены индивидуальные условия невозврата или замены. 

1.7. Потребитель не имеет права требовать замену или возврата денежных средств, если не может разобраться с приобретенным товаром, или товар не подходит по личным причинам (перед покупкой внимательно ознакомитесь с описанием Аккаунта, Купона).

1.8. Учтите, при обращение в поддержку с целью замены, магазин в праве потребовать видео покупки (на любой товар), так как не всегда можно выявить проблему именно с товаром, например (купоны). Запись видео - процедура необязательная, но это 100% гарантия на получение замены в случае невалида. Просим учесть, что видео нужно записывать с момента оплаты, а не после.

1.9. Потребитель обязуется не создавать лишний флуд/спам/информацию, в сторону магазина, в противном случае магазин вправе отказать в обслуживании на момент обращения и в дальнейшем, без какой либо компенсации.

1.10. Потребитель обязуется, предоставить как можно больше информации, в случае возникновения каких либо проблем с купленным товаром

2. Ответсвеность и обязательсва Магазина

2.1. С нашей стороны мы гарантируем продажу товара в одни руки, после покупки купона или аккаунта, он становится только Вашим.

2.2. Мы не продаем взломанные аккаунты. Мы не занимаемся взломом аккаунтов, брутом и все что с этим связано. Если вы обнаружили в купленном аккаунте постороннюю активность, немедленно сообщите нам об этом. Это может быть связано с тем, что аккаунт быль взломан и попал в чужие руки.

2.3. В случае возникновении проблем с выдачей товара после оплаты, администрация магазина обязана выдать приобретаемы товар в ручном или в автоматическом режиме, при условии если оплата была произведена в полном объеме.

2.4. Данные о заказе хранятся не больше нескольких дней,  в случае утери данных покупки, мы не сможем вам восстановить ваш заказ (все покупки сохраняйте сразу).

2.5. Мы не несем ответственности за проданные товар, и за все последствия связаны с товаром после покупки! Продажа товара осуществляется в одни руки, и дальнейшая судьба товара находится исключительно под вашей ответственностью.

2.6. Если приобретенный товар не соответствует описанию, напишите нам и дождитесь ответа. Не используйте товар если обратились за заменой. Если вы будите просить замену по причине не соответствия описания, но товар использовался Вами, Вам в замене или возврате средств будет отказано.

2.7. Магазин обязуется выдавать товар в автоматическом режиме сразу после покупки. В редких случаях бывают задержки, это связано с тем что, обработкой платежа происходит значительно дольше чем обычно. Зачатую в течении часа платёж обрабатывается.

2.8. Мы не принимаем оплата на прямую. Магазин использует платёжные системы (агрегаторы),  для прима платежей. Мы не несем ответственность за сохранность ваших средств. Перед оплатой рекомендуем ознакомится условиями и правилами платёжное системы. Производя оплату вы соглашаясь и принимаете все условия платежной системы.

3. Условия обмена и возврат

3.1. В случае покупки не рабочего аккаунта или купона, (при условии пункта 1.6) администрация магазин обязана замени товар на аналогичный. Возврат средств возможен только при условии, если не имеется возможности заменить товар.

3.2. Вы можете запросить возврат остатка средств с личного кабинета.

3.3. Возврат средств возможен только на тот счет, с которого производилась оплата или на баланс личного кабинета пользователя.

3.4. Срок возврат до 24 часов (в редких случаях дольше)

4. Общие условия

4.1. Интернет-магазине "Retriv" не несет ответственность за дальнейшую судьбу товара (аккаунтов, купонов и т.д.) после продажи.

4.2. Уважаемые клиенты внимательно читайте описание товара, что-бы купить именно тот товар который вам нужен.

4.3. Не покупайте аккаунты или купоны на месяцы вперед.

4.4. При покупке аккаунта, купона в интернет-магазине "Retriv" Вы автоматически соглашаетесь с текущим "Пользовательским соглашением"

4.5. Администрация интернет-магазина "Retriv" имеет право изменить настоящие "Пользовательское соглашение" в любое время без предварительного и последующего уведомления Покупателя.

4.6. В случае если ваша оплата была приостановлена платежной системой для проверки. Следует обратиться в тех. поддержку магазина, указать: Платёжную систему, и время начала перевода. После полного проведения оплаты, администрация магазина выдаст Вам купленный товар, в ручном или автоматическом режиме.

4.7. Магазин не занимаемся обучением, консультацией, по поводу того что делать с купленным товаром, какие меры безопасности соблюдать при использовании или как правильно авторизоваться. К товарам всегда есть доступное описание, остаются вопросы - задавайте по контактам перед покупкой.