Не приходит код Инстаграм на телефон в смс и на почту: почему и что делать?

Дата создания статьи: 18.03.2024
Категория: Instagram
Просмотров: 154

Не приходить код из смс на телефон

Если у вас возникла проблема с получением кода из SMS при попытке войти в аккаунт Instagram, рекомендуется следовать следующим шагам:

  1. Проверьте правильность номера телефона:
    Удостоверьтесь, что вы вводите верный номер телефона, включая код страны, и избегайте возможных ошибок.

  2. Ожидайте несколько минут:
    Иногда SMS может задерживаться. Подождите некоторое время и повторите попытку запроса кода.

  3. Проверьте подключение к интернету:
    Гарантируйте, что ваш телефон имеет доступ к интернету и обеспечивает стабильное соединение, так как плохое качество сети может вызывать задержки в доставке SMS.

  4. Проверьте папку "Спам" или "Нежелательные сообщения":
    Иногда SMS могут попадать в спам или в нежелательные сообщения. Проверьте соответствующие разделы на своем телефоне.

  5. Используйте другой метод подтверждения:
    Попробуйте воспользоваться другим методом подтверждения, таким как использование кода из приложения аутентификации или адреса электронной почты.

  6. Повторно запросите код:
    В некоторых случаях есть возможность запросить повторную отправку кода. Эту опцию обычно предоставляют на экране ввода кода.

  7. Обратитесь в службу поддержки Instagram:
    Если предыдущие шаги не решают проблему, свяжитесь с службой поддержки Instagram через раздел "Справка" или "Поддержка" в приложении.

  8. Проверьте статус блокировки аккаунта:
    Посетите официальный сайт Instagram или используйте приложение для получения информации о возможной блокировке аккаунта из-за подозрительной активности.

  9. Обновите приложение:
    Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Instagram, чтобы избежать проблем, связанных с устаревшим программным обеспечением.

  10. Избегайте частых попыток входа:
    Попытайтесь избежать частых запросов кода, чтобы не стать объектом подозрения. Подождите некоторое время перед повторной попыткой.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Instagram для индивидуальной помощи.

Не приходить код на почту

Если вы столкнулись с проблемой, когда не приходит уведомление на почту при входе в аккаунт Instagram, следуйте этим шагам:

  1. Проверьте правильность адреса электронной почты:
    Удостоверьтесь, что вы используете верный адрес электронной почты при попытке войти в аккаунт. Тщательно проверьте его на возможные ошибки.

  2. Проверьте папку "Спам" или "Нежелательная почта":
    Иногда письма от Instagram могут попадать в папку со спамом. Проверьте эту папку и, если уведомление там обнаружено, отметьте его как "Не спам".

  3. Повторите запрос на восстановление пароля:
    В случае проблем с входом, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На экране входа в аккаунт нажмите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям.

  4. Проверьте подключение к интернету:
    Убедитесь в стабильности вашего интернет-соединения, так как для отправки уведомлений требуется активное подключение.

  5. Используйте другой браузер или устройство:
    Попробуйте войти в аккаунт, используя другой браузер или устройство, так как проблемы могут быть связаны с конкретным программным обеспечением.

  6. Отключите VPN или прокси:
    Использование VPN или прокси может мешать корректной доставке уведомлений. Попробуйте временно отключить VPN или прокси и повторите попытку входа.

  7. Свяжитесь с поддержкой Instagram:
    Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Instagram через официальный сайт или приложение, чтобы получить индивидуальную помощь.

  8. Проверьте настройки безопасности:
    Проверьте уровень безопасности вашего аккаунта, так как высокий уровень может блокировать уведомления. Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках безопасности.

  9. Обновите приложение Instagram:
    Установите последнюю версию приложения Instagram, так как обновления могут исправить проблемы, связанные с уведомлениями.

  10. Смените пароль и настройки безопасности:
    В случае подозрения на взлом аккаунта измените пароль и улучшите настройки безопасности, включив двухфакторную аутентификацию, если это еще не сделано.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Instagram для получения дополнительной помощи.

 *Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Дешёвая накрутка соц.cетей от RETRIV.BIZ