Здесь вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, касательно магазина и товара в целом

В разделе "как купить" вы найдете подробную инструкцию, как приобрести товар.

Вы можете снова нажать "Купить" (напротив товара за который вы уже оплатили) в открывшемся окне справа сверху вы увидите кнопу “Закрыли окно оплаты” нажимаете и скачиваете товар. Если получить товар так и не удалось, напишите по контактам магазина, указав все необходимые данные.

Напишите по контактам магазина, или онлайн консультанту указав: 1) Номер примечания №XXXXXXX. 2) Вашу почту (которую указывали при покупке). 3) Указать куплены Аккаунт(ы) или Купон(ы). 4) Уточните причину замены.

Напишите по контактам магазина, или онлайн консультанту указав: 1) Номер примечания №XXXXXXX. 2) Вашу почту (которую указывали при покупке). 3) Указать куплены Аккаунт(ы) или Купон(ы). 4) Уточните причину замены.

После оплаты нажимаете “Проверить оплату” и слева появляется ссылка на скачивании текстового документа. Если вы оплачивали через Free-Kassa, тогда после оплаты вас перекинет на обратно на страницу сайта, и появится ссылка на скачивание.

Напишите по контактам магазина или онлайн консультанту, опишите вашу ситуацию. Это ситуация решаема, если деньги вы действительно перевели то гарантировано получите свой товар ручном режиме.

Если вы оплатили через платежную систему Free-Kassa, и не удалось скачать товар на сайте, то вы можете найти купленный товар у себя на почте (которую вы указывали при оплате). Проверьте также на почте вкладку “Спам”. Если товара на почте нет, напишите по контактам магазина или онлайн консультанту и опишите вашу ситуацию.

К каждому товару прилагается описание. В описании всегда указан формат товара.

На главной станице сайта вы можете видеть депозит размере 10 000 руб. В случае, если магазин не выполнил свои обязательства перед покупателем, «Администрация» вправе возместить средства покупателю из депозита магазина. Подробнее вы можете узнать, перейдя по ссылке https://deer.ee/ru/deposits/retriw/

Мы работаем уже более 3-х лет, за это время не было зафиксировано не одного случая обмана наших клиентов. Все это подтверждают отзывы на 27-ми независимых форумах и сайтах рейтингов магазинов. Ознакомится с которыми вы можете, перейдя по ссылке https://retriv.biz/ru/otzivi/

НЕТ. Все аккаунты и купоны продаются только в одни руки, и никогда не имели реально владельца, являются исключительно только нашими. Поле покупки вы становитесь единственным владельцем.

НЕТ. Не продаем и никогда не продавали. Мы не занимаемся брутом, взломом аккаунтов, и все что с этим связано!

Вы можете перейти в раздел “Термины” https://retriv.biz/ru/termini. Все подробно расписано про каждый термин.

ДА. Если товар не соответствует заявленму. Но для начала мы предложим вам замену, если вы откажитесь от замены, мы вернем вам деньги.

Free-kassa – это один из самых популярных сервисов, который создан для того, чтобы интернет-магазины и поставщики различных услуг имели возможность принимать платежи от своих клиентов в электронной валюте. Free-kassa предоставляет свои услуги уже более нескольких лет и за это время зарекомендовала себя в качестве надежного и добросовестного партнера.